Contacto — Porthos Editorial
Canales de Contacto

¿Cómo podemos
ayudarte?

Elige el canal que prefieras para comunicarte con nuestro equipo editorial. Respondemos en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.

Correo Electrónico

Envíanos un mensaje con tu consulta sobre publicaciones, envío de manuscritos o cualquier tema editorial. Te responderemos a la brevedad con información detallada y personalizada.

porthos.editorial.oficialmx@gmail.com
Respuesta en 48 – 72 horas hábiles

Teléfono

Llámanos directamente para consultas urgentes o para recibir orientación personalizada sobre nuestros procesos editoriales y publicaciones científicas de acceso abierto.

+52 558 666 6861
Lunes a Viernes · 9:00 AM – 6:00 PM

Portal Editorial

Visita nuestro portal principal para explorar el catálogo completo de revistas, conocer las normas de publicación, guías para autores y toda la información sobre nuestros servicios.

grupoporthoseditorial.com
Disponible las 24 horas

Plataforma OJS

Para el envío formal de manuscritos, seguimiento de tu proceso de revisión y gestión de tu cuenta como autor o revisor, accede directamente a nuestra plataforma de gestión editorial OJS.

Seleccionar revista
Envío y seguimiento por OJS
Cómo Contactarnos por Correo
1

Haz clic en "Abrir Correo"

Al pulsar el botón, se abrirá automáticamente tu cliente de correo predeterminado con nuestra dirección ya configurada como destinatario.

También puedes escribirnos directamente a porthos.editorial.oficialmx@gmail.com desde cualquier cliente de correo de tu preferencia.
2

Completa la información

En el cuerpo del correo incluye la información necesaria para que podamos atenderte de la manera más eficiente posible.

Incluye: nombre completo, institución de adscripción, asunto de tu consulta, teléfono de contacto (opcional) y una descripción detallada de tu mensaje.
3

Envía tu mensaje

Presiona enviar en tu cliente de correo. Recibirás una confirmación y nuestra respuesta en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Revisa tu carpeta de spam si no recibes respuesta en el tiempo indicado. Añade nuestro correo a tus contactos de confianza.
4

Espera nuestra respuesta

Un miembro de nuestro equipo editorial revisará tu consulta y te brindará una respuesta personalizada y detallada en el menor tiempo posible.

Tiempo de respuesta estándar: 48 – 72 horas en días hábiles (lunes a viernes).
Contactar Ahora

Usa los botones de abajo para iniciar el contacto con nuestro equipo editorial de manera rápida y sencilla.

Abrir Cliente de Correo

o escríbenos a: porthos.editorial.oficialmx@gmail.com

WhatsApp: +52 558 666 6861
Respuesta garantizada en 48 – 72 horas hábiles

Idiomas

ES · EN · PT

Privacidad

100% Confidencial

Consultas Comunes

Preguntas frecuentes
sobre el contacto

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre cómo comunicarse con nuestro equipo editorial.

¿Cuánto tarda la respuesta?

Respondemos todas las consultas en un plazo de 48 a 72 horas hábiles. Para casos urgentes, recomendamos contactarnos por teléfono durante nuestro horario de atención.

¿Tienen horario de atención?

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM hora de la Ciudad de México (UTC-6). Los correos recibidos fuera de horario serán atendidos el siguiente día hábil.

¿Atienden en otros idiomas?

Sí, atendemos consultas en español, inglés y portugués para servir de manera óptima a nuestra comunidad científica internacional de más de 45 países.

¿Cómo envío mi manuscrito?

Los manuscritos deben enviarse exclusivamente a través de nuestra plataforma OJS. Puedes escribirnos al correo editorial para recibir orientación sobre el proceso de envío.

¿Puedo hacer seguimiento de mi artículo?

Sí, el seguimiento se realiza directamente desde tu cuenta en la plataforma OJS. También puedes contactarnos por correo indicando el número de envío asignado a tu manuscrito.

¿Ofrecen asistencia técnica?

Sí, nuestro equipo brinda asistencia técnica para el uso de la plataforma OJS, formato de manuscritos y requisitos editoriales. Escríbenos indicando el tipo de ayuda que necesitas.

¿Listo para publicar
tu investigación?

Explora nuestro catálogo completo de revistas científicas o visita el portal principal para conocer todo sobre Porthos Editorial y sus publicaciones de acceso abierto.